Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Coördinator Zakelijke Reizen

Beschrijving

Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en georganiseerde Coördinator Zakelijke Reizen om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en beheren van zakelijke reizen voor onze klanten. Je werkt nauw samen met bedrijven en professionals om ervoor te zorgen dat hun reiservaring soepel en efficiënt verloopt. Als Coördinator Zakelijke Reizen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers. Je onderhandelt over tarieven, boekt vluchten, accommodaties en transport, en zorgt ervoor dat alle reisdocumenten correct en tijdig worden verstrekt. Daarnaast houd je rekening met de specifieke behoeften en voorkeuren van de reizigers, zoals dieetwensen, speciale verzoeken en loyaliteitsprogramma’s. Je werkt in een dynamische omgeving waarin multitasking en probleemoplossend vermogen essentieel zijn. Onvoorziene omstandigheden, zoals vluchtannuleringen of last-minute wijzigingen, vereisen snelle en efficiënte oplossingen. Daarom is het belangrijk dat je stressbestendig bent en goed kunt omgaan met tijdsdruk. Naast het plannen van reizen, ben je ook verantwoordelijk voor het bijhouden van reisbudgetten en het analyseren van reisuitgaven. Je adviseert klanten over kostenbesparende maatregelen en helpt hen bij het optimaliseren van hun reisbeleid. Je werkt samen met verschillende afdelingen binnen een organisatie om ervoor te zorgen dat alle reisgerelateerde processen soepel verlopen. Om succesvol te zijn in deze functie, moet je uitstekende communicatieve vaardigheden hebben en klantgericht zijn. Je hebt oog voor detail en bent in staat om meerdere taken tegelijkertijd te beheren. Ervaring in de reisbranche of een vergelijkbare functie is een pluspunt, evenals kennis van boekingssystemen en reissoftware. Als Coördinator Zakelijke Reizen krijg je de kans om te werken in een boeiende en afwisselende omgeving. Je helpt bedrijven en professionals bij het realiseren van hun reisdoelen en draagt bij aan een efficiënte en probleemloze reiservaring. Als jij een passie hebt voor reizen en organisatie, en je graag werkt in een dynamische omgeving, dan is deze functie perfect voor jou!

Verantwoordelijkheden

Text copied to clipboard!
  • Plannen en coördineren van zakelijke reizen voor klanten.
  • Onderhandelen over tarieven en voorwaarden met reisleveranciers.
  • Boeken van vluchten, accommodaties en transport.
  • Zorgen voor correcte en tijdige verstrekking van reisdocumenten.
  • Oplossen van reisgerelateerde problemen en last-minute wijzigingen.
  • Bijhouden en analyseren van reisbudgetten en uitgaven.
  • Adviseren van klanten over kostenbesparende reisopties.
  • Samenwerken met interne afdelingen om reisprocessen te optimaliseren.

Vereisten

Text copied to clipboard!
  • Minimaal een afgeronde opleiding in toerisme, hospitality of een gerelateerd vakgebied.
  • Ervaring in de reisbranche of een vergelijkbare functie is een pluspunt.
  • Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden.
  • Kennis van boekingssystemen en reissoftware.
  • Stressbestendig en in staat om snel problemen op te lossen.
  • Klantgericht en oog voor detail.
  • Vermogen om meerdere taken tegelijkertijd te beheren.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Potentiële interviewvragen

Text copied to clipboard!
  • Kun je een voorbeeld geven van een complexe reisplanning die je hebt beheerd?
  • Hoe ga je om met last-minute wijzigingen in reisplannen?
  • Welke boekingssystemen en reissoftware heb je eerder gebruikt?
  • Hoe zorg je ervoor dat je binnen een reisbudget blijft?
  • Kun je een situatie beschrijven waarin je een klant hebt geholpen met een reisprobleem?
  • Hoe blijf je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de reisbranche?
  • Wat vind je het leukste aspect van het coördineren van zakelijke reizen?
  • Hoe ga je om met stressvolle situaties en tijdsdruk?